Conduite du changement : une nouvelle organisation d’entreprise et un agencement de bureau réussi 

Dans un contexte de transition, la conduite du changement est un enjeu stratégique et économique. Les actions déployées influent la motivation et la productivité de vos salariés. Pour réussir votre projet de changement, nous vous aidons à obtenir leur adhésion. Nos objectifs ? Faire comprendre et faire participer les utilisateurs en s’appuyant sur des ateliers collaboratifs. Accompagner et fédérer les salariés en amont, pendant et après. Informer sur les salariés sur les différentes étapes du projet. 

1. Identification des acteurs et des facteurs de perturbation
 

La première étape du processus de conduite du changement est l’identification des acteurs clés, de l’intensité de ce changement et des facteurs de perturbation. Cette phase est cruciale pour garantir le succès du projet d’aménagement de bureau et de la nouvelle organisation d’entreprise. Nous proposons des méthodes éprouvées pour assurer une transition fluide et efficace. 

Lors du démarrage du projet, notre équipe d’experts se concentre sur l’analyse approfondie de votre organisation. Nous identifions les parties prenantes qui seront directement affectées par le changement. Il peut s’agit de la direction, des responsables d’équipe ou des employés. Cette identification nous permet de définir les rôles et les responsabilités de chacun. Nous pouvons ainsi veiller à ce que chaque acteur comprenne son rôle dans le processus de changement. 

Nous déterminons l’intensité du changement que votre entreprise s’apprête à vivre. Certains changements peuvent être mineurs et toucher seulement quelques aspects de l’entreprise. D’autres peuvent être majeurs et transformer profondément la structure et les processus de l’organisation. Comprendre l’ampleur du changement permet de mieux anticiper les réactions des employés et d’adapter les actions d’accompagnement en conséquence. 

En parallèle, nous examinons les facteurs de perturbation potentiels qui pourraient entraver la réussite du projet. Ces facteurs peuvent être dus à des résistances au changement, des craintes liées à l’incertitude, des problèmes de communication ou des contraintes budgétaires. En identifiant ces obstacles, nous pouvons les anticiper et mettre en place des actions préventives pour les surmonter. 

Notre approche collaborative garantit que toutes les parties prenantes sont impliquées dans le changement. Nous organisons des séances de travail et des entretiens pour recueillir les points de vue et les préoccupations de chacun. Nous cherchons ainsi à favoriser une compréhension mutuelle et un engagement collectif envers le changement. 

Identifier les acteurs et les facteurs de perturbation, nous permet de vous proposer une stratégie de conduite du changement sur mesure. Notre objectif est de favoriser une adhésion forte et une motivation accrue parmi vos collaborateurs. Ensemble, nous créons un environnement favorable à la réussite du projet d’aménagement de bureau et de la nouvelle organisation d’entreprise. 

2. Anticipation des impacts  

Nous identifions ensuite les différents impacts liés à ce changement dans l’entreprise. Ils peuvent être de différents ordre. 

Relations managériales et collaboratives au sein des équipes 

Nos consultants étudient les besoins en formation des managers pour les préparer à leur nouveau rôle dans l’organisation. Cela permet également de renforcer leurs compétences en gestion du changement. Nous mettons en place des ateliers pour les managers. L’objectif est d’aider le management à mieux communiquer avec leurs équipes, être dans l’écoute active et à favoriser la collaboration.  

Outils technologiques mis à disposition des salariés 

L’évaluation des besoins en matière d’outils technologiques et de formation assure une transition fluide. Nous privilégions la communication proactive sur les avantages des nouveaux outils pour encourager l’adoption et minimiser la résistance au changement. Nous pouvons proposer un accompagnement individualisé pour les collaborateurs ayant besoin d’aide supplémentaire dans l’utilisation des nouveaux outils. 

Espaces de travail 

L’implication des salariés dans la conception des nouveaux espaces de travail est essentielle pour les rendre plus fonctionnels et adaptés à leurs besoins. Nous incitons la communication précoce sur les changements à venir dans leur environnement de travail. Nous pouvons organiser des visites guidées des nouveaux espaces. Les salariés peuvent ainsi se familiariser avec leur nouvel environnement. 

Qualité de vie au travail  

C’est la ligne directrice de toutes nos prestations autour de l’aménagement des espaces de travail.  

Nous effectuons une analyse des besoins en termes de bien-être et de santé au travail. Cela nous permet d’identifier les mesures à mettre en place. 

Nous pouvons proposer des ateliers participatifs pour soutenir les salariés dans leur adaptation au changement. Un comité dédié au bien-être au travail peut également contribuer à recueillir les feedbacks des employés.  

3. Déploiement d’actions préventives et objectifs attendus 

Déploiement d’actions préventives 

Face à un changement organisationnel, il est indispensable d’anticiper les éventuels freins et perturbations qui pourraient survenir. Le déploiement d’actions préventives permet d’identifier et de traiter en amont les obstacles potentiels. En identifiant les leviers de résistance face au changement, nous pouvons adapter notre approche. Cela permet ainsi de créer un environnement favorable à l’adhésion des collaborateurs.  

Identification des objectifs attendus 

Nous travaillons en étroite collaboration avec vous pour comprendre vos aspirations et déterminer les résultats escomptés. Les objectifs peuvent varier en fonction du contexte de changement, tels que l’amélioration de la collaboration entre les équipes, l’optimisation de l’utilisation des espaces de travail, ou encore la valorisation de la qualité de vie au travail. Notre approche centrée sur vos objectifs nous permet de vous mettre en place un management du changement sur mesure. 

4. Notre offre de consulting dans la conduite du changement 

Nous sommes agenceurs d’espace de travail. Nous avons souhaité pousser plus loin notre accompagnement afin de vous proposer une offre complète dans la nouvelle organisation de votre entreprise. 

Les avantages de notre accompagnement au changement interne résident notamment sur ces différents axes : 

• La constitution d’un comité de pilotage : Cela permet une gestion rigoureuse pour conduire le changement. Nous vous conseillons de composer cette équipe en interne. Nous pouvons aider l’équipe de pilotage dans la gestion du plan d’actions. 

• Des supports de communication visuelle : Nous proposons la conception d’affiches, des e-mailings ou encore des lettres d’information. Ces supports donnent à vos collaborateurs le sentiment d’être informés et de pouvoir anticiper. 
• La mise en place d’actions de communication managériale descendante et ascendante : C’est l’occasion d’instaurer un échange sur l’objet du changement. Ces échanges permettent de désamorcer en amont certaines réticences. 
• Des séances de formation collective et/ou individuelle : l’e-learning, par exemple, est une opportunité donnée aux collaborateurs qui en ont besoin d’acquérir de nouvelles compétences. Ils peuvent se mettre à niveau pour pouvoir passer sereinement le cap et accompagner le changement. 
• La formation d’un groupe de travail : Il rassemble des profils représentatifs des collaborateurs. Sa mission est d’apporter un support fonctionnel à l’équipe de pilotage. Ce groupe de travail peut être animé en interne. De notre côté, nous accompagnons le groupe projet a minima dans la constitution des groupes et dans l’identification des best practices pour leur animation. 
• Les ateliers de co-design et d’appropriation : Nous organisons la préparation, l’animation et le reporting des ateliers destinés aux groupes de travail constitués. Les thématiques abordées en atelier portent sur les sujets inhérents au projet de transformation :  management, modes de travail, environnement interne et externe, espaces collaboratifs… 

Les entreprises qui ont fait confiance à Oz Consulting dans la conduite du changement

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